個人情報保護方針

個人情報保護方針

株式会社タンガロイ(子会社および関連会社を含め、以下「当社」という)は、経営理念と自ら定めた経営規程に基づき、社会に貢献し、すべてのお客様からの信頼を得るとともに、当社への期待に応えるべく事業活動を進めていきます。当社が事業活動を通じて皆様から取得した個人情報は、皆様の大切な財産であるとともに、当社にとっても重要な資産であることを認識して、個人情報の保護を以下に従って適切に行います。

個人情報の取得

当ウェブサイトでは、カタログのご請求、製品に関するお問い合わせ、採用に関するお問い合わせ、その他サービス、商品の提供にお客様の個人情報が必要な場合、お客様から氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を提供していただくことがあります。

ただし、当社サービス等の提供や当ウェブサイトの利用に関連してお客様の個人情報を提供していただくよう当社が要請したとしても、お客様には個人情報提供の義務はありません。

管理者

当ウェブサイトの利用時にお客様が提出する個人情報の管理者は当社とします。プライバシー関連事項については、EU内、欧州経済地域内およびスイス国内のお客様はIMC International Metalworking Companies B.V. にお問い合わせください。EU以外に本拠地のある他のお客様については全て、プライバシー関連事項の問い合わせ先は、株式会社タンガロイです。

個人情報の利用目的

当社は、(i) 契約の履行、(ii) 正当な権利、(iii) 法的義務の順守、または(iv) お客様の同意などに基づいて、お客様の個人情報を取り扱うことがあります。お客様の個人情報の取り扱いがお客様の同意にのみ基づく場合には、お客様はいつでもその同意を取り消すことができます。

当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。なお、目的の詳細については、以下の個人情報の利用目的詳細をご覧ください。

当社は、上記の適用を損なうことなく、次の目的でお客様の個人情報を取り扱うことがあります。

  • 当社は、統計上、販売上の目的(お客様の好みや様々な必要性の分析や取り扱い、当社の製品やサービス、当ウェブサイトのコンテンツ等の詳細や特長に関する情報の提供)で個人情報を利用することがあります。
  • 当社はまた、適用法や訴訟により必要な場合に個人情報を利用することがあります。
  • 当ウェブサイトでは、当ウェブサイトへの訪問者数、訪問回数など、特定の利用情報を収集することがあります。この情報は、当ウェブサイトのアクセス、有効性、様々な機能やコンテンツ等を改善するために、また、できるだけ多くのお客様に当ウェブサイトに関心をもって利用していただくために、当社だけが利用いたします。

当ウェブサイトでは、統計データを処理し、当ウェブサイトの訪問者数、当ウェブサイトへのアクセス手段、当ウェブサイトの訪問回数等に関する詳細情報の提供を行う、クッキーなどの特定の技術を利用することがあります。

お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピュータに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。また、当社は、当社が広告配信等を委託する第三者または当サイト以外のウェブページを経由し、お客様のコンピュータに保存されたクッキーを参照し、当社商品の広告配信および宣伝などを行うことがあります。

お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの送受信に関する設定を「クッキーを許可する」「クッキーを拒否する」「クッキーを受信したら通知する」などから選択できます。なお、クッキーを拒否する設定を選択されますと、当社の提供する一部サービスを受けられない場合がございます。

当ウェブサイトではまた、ウェブ分析サービス「Google Analytics」を利用することもあります。「Google Analytics」およびそれに基づくお客様の権利については、www.google.com/policies/privacy/partners/ を参照してください。
計測の無効化を希望されるユーザーはオプトアウトページにアクセスしてCookieの使用を無効にできます。

当ウェブサイトでは、Web広告サービス「Google – 広告」を利用することもあります。
Google プライバシー ポリシー (support.google.com)
広告の表示はGoogleの広告表示設定ページにアクセスして変更・カスタマイズできます。
計測の無効化を希望されるユーザーはオプトアウトページにアクセスしてCookieの使用を無効にできます。

当ウェブサイトでは、マーケティングオートメーションツール「BowNow」を利用することもあります。
BowNowプライバシーポリシー (cloudcircus.jp)
計測の無効化を希望されるユーザーはオプトアウトページにアクセスしてCookieの使用を無効にできます。

当ウェブサイトでは、CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を利用することもあります。
KARTEに関するプライバシーポリシー (karte.io)
計測の無効化を希望されるユーザーはオプトアウトページにアクセスしてCookieの使用を無効にできます。

個人情報の提供

お客様から提供していただいた個人情報は、次の場合を除いて、第三者に提供することはありません。

  1. お客様が事前に開示に同意した場合
  2. 当社が、利用目的の範囲内で業務の一部または全部を第三者に委託する場合
  3. 当社が、ウェブサイトホスティング、データ分析および電子メールサービスを含むが、これらに必ずしも限定されないサービスを提供する第三者とお客様から取得した個人情報を共有し、また、個人情報の利用目的の範囲内で利用される個人情報を共有する場合
  4. 別の事業体が合併、会社分割、営業譲渡等により当社の事業を承継する場合
  5. 適用法に従って、裁判所命令、行政命令、民事召喚令状、訴訟文書提出命令、その他法令により義務付けられた事項に対応する場合

その他

  1. 当社は、お客様から提供していただいた個人情報は、紛失、き損、改ざんおよび第三者への漏洩を防ぐためのセキュリティ対策を講じています。
  2. お客様の個人情報について、内容の照会、訂正、削除等を希望される場合は、当社までご連絡ください。
  3. 16歳未満のお客様が個人情報を提供される場合は、保護者の同意を得てからにしてください。
  4. 当社は、当ウェブサイトからリンクする当社以外(事業者または個人)のウェブサイトにおける個人情報の保護について責任を負うことはできません。
  5. 当社は、法令によりお客様の個人情報をより長期にわたって保管することが必要とされる場合を除き、お客様のアカウントが有効である期間、または当ウェブサイトによるご購入に関してお客様がサービスを利用する必要がある場合、お客様から提供していただいた個人情報を保持します。
  6. 当社では、より良い状態でお客様の個人情報を保護するために、または、適用法令の変更を順守するために、本個人情報保護方針を随時改定します。

個人情報の利用目的詳細

当社は、次の目的に従ってお客様その他の個人の個人情報を利用します。

お客様の個人情報

  1. ご購入いただいた製品の発送、および修理その他のアフターサービス
  2. 製品やサービス等の企画および開発
  3. お客様の要請(資料請求、製品情報、営業担当や技術者の訪問や相談など)への対応
  4. 新製品、イベント、キャンペーンに関するご案内
  5. キャンペーンの抽選と景品の発送
  6. お客様からのお問い合わせへの対応
  7. お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
  8. お客様の個人情報を取得する際に明示した利用目的
  9. 上記の目的に付帯する業務

株主様の個人情報

  1. 会社法に基づく権利の行使や義務の履行
  2. 株主様に対する各種便宜の供与
  3. 株主様への各種連絡
  4. 上記の目的に付帯する業務

採用応募者の個人情報

  1. 採用応募者の選考および採用
  2. 採用応募者への各種連絡および通信
  3. 上記の目的に付帯する業務

お客様の権利

当社が取り扱うお客様の個人情報に関連して、お客様(データ対象者)には、以下の権利があります。

  1. お客様に関する個人情報へのアクセスを要求する権利
  2. お客様の個人情報の訂正または修正を要求する権利
  3. お客様に関する個人情報の削除を要求する権利
  4. 個人情報の取り扱い制限を要求する権利
  5. 個人情報を持ち運べるよう要求する権利
  6. 個人情報のプロフィリングを拒否する権利
  7. 監督機関に苦情を申し立てる権利
  8. 同意を取り消す権利

上記の各種権利は、お問合わせにご要望を出されることで行使することができます。お客様のご要望にお応えできるか否かについて、当社が判断するものとします。当社では、お客様のご要望に対して適時適切に対応いたします。

個人情報の共有

当社では、お客様による当ウェブサイトの利用により取り扱うことになる個人情報は、当該個人情報を最初に取得した時と同じ目的で利用するために、IMCグループ内の各社と共有することがあります。当社はまた、当社との取引をお客様のご希望通りに円滑に進めるとともに、お客様のニーズに一層応えることを目的として、当社の正規販売代理店やディーラーとの間で情報を共有することもあります。

そのような個人情報の共有は、第三国への個人情報の移転に関して適用される情報保護法令に従って行われるものとします。

お問い合わせ先

プライバシーに関する本声明および(または)個人情報の取り扱いについてご質問やご意見のある場合には、お問合わせ より当社にお問い合わせください。

当ウェブサイトの全部または一部を引き続き利用いただいた場合、お客様がプライバシーに関する当社の声明をお読みになりご理解いただいたものとみなされます。

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